PC nelze vypnout / restartovat

Všechny dotazy, problémy a řešení týkající se Windows 7.

Moderátor: Loki5567

Odpovědět
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Dobrý den
prosím o radu. Při vypínání nebo restartu se PC hryzne. N obrazovce je zobrazen nápis: "vypínání" a několik minut se nic neděje. Pak se PC restartuje. Dělá to zcela nahodile, několikrát bez problémů restartuji, jindy se chyba opakuje. Nevím, co to způsobuje. prosím, mrkněte se na výpis z Minidumpu.

Dump File : 022716-13244-01.dmp
Crash Time : 27.2.2016 13:37:26
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`0e225060
Parameter 3 : fffff800`00b9a3d8
Parameter 4 : fffffa80`112c27c0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+743c0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.19135 (win7sp1_gdr.160121-1718)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+743c0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\022716-13244-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 321 875
Dump File Time : 27.2.2016 13:38:10

Díky moc za rady.
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Děkuji za rychlou reakci.
OS mám WIN 7 64 bit., Home Premium, legální.
spajdr
Středně pokročilý
Středně pokročilý
Uživatelský avatar
Registrován: 14. bře 2004
Bydliště: Ostrava Poruba
Kontaktovat uživatele:

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od spajdr »

Nepouzivas software od Norton nebo DAEMON Tools Lite?
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Ne, nepoužívám.
Respektive u MB Asus je licence na Daemon Tools Pro, ale odinstaloval jsem ji. Má to nějaké souvislosti?
Dík.
spajdr
Středně pokročilý
Středně pokročilý
Uživatelský avatar
Registrován: 14. bře 2004
Bydliště: Ostrava Poruba
Kontaktovat uživatele:

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od spajdr »

DT Pro muzou delat problemy, pro jistotu zkus si sosnout http://www.duplexsecure.com/download/SP ... 87-x64.exe
jestli budes mit moznost dat uninstall.
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Dobre, zkusim to odpoledne az budu doma. Pak napisu vysledek.
Diky moc.
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Ahoj, tak jsem si spustil soft viz. odkaz a odinstalaci mi nenabídl.
Máte nějaký další tip na postup, co dál?
Díky moc.
killerek
Začátečník
Začátečník
Registrován: 09. pro 2003
Bydliště: Praha

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od killerek »

Zkus aktualizovat ovladace: deska, grafika.
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Měl bych mít vše aktuální.
laho
Nováček
Nováček
Uživatelský avatar
Registrován: 31. srp 2004
Bydliště: Brno

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od laho »

Chtělo by to kontrolu disku - CHKDSK na disku C: (nebo kde máš systém).
Co se naposledy instalovalo (aktualizovalo) ?
MPG B550 GAMING EDGE WIFI; AMD Ryzen 9 5900X; 2xHPV616GB+2xHPV816GB;
Jokoha
Nováček
Nováček
Registrován: 28. led 2016

Re: PC nelze vypnout / restartovat

Příspěvek od Jokoha »

Teď jsem si všiml dvou "maličkostí".
PC mám osazené ASUS ROG panelem.
1. Pokud zmáčknu tlačítko pro OC, tak se PC bez problémů restartuje a proběhne OC
2. PC nechce restartovat pokud takt CPU po chvíli nečinnosti PC klesne. Takt klesá na úroveň 0,800 GHz. V Al Suite jsem se díval i na voltáž a ta také klesne na úroveň cca 0,832 V. V případě, že PC nakopnu k činnosti, takt procesoru vzroste a PC se restartuje (alespoň před chvílí se tak stalo).

Může tam být souvislost?

Děkuji.
Odpovědět

Zpět na „Windows 7“