Problém s mobilem LG Optimus L7 II P710

[Donic]

Potřeboval bych poradit s jedním problémkem, který se vyskytl u mobilu LG Optimus L7 II P710.
Bylo prováděno placení přes platební kartu a na tento mobil přišel potvrzující sms kód od banky k dokončení platební operace. Tyto sms byly vždy umístěny do položky "zprávy", ale tato jediná se objevuje každý den v horní části mobilu (kde jsou oznámení). Už se to objevuje týden a nevím jak tomu dále zabránit. Verze Androidu je 4.4.2 a verze software V20A. Je třeba nějaká možnost přeinstalace přes LG Suite nebo co se s tím dá udělat? Díky