Reklamace použitého noťasu

[Erik_bic]

Ahoj, chci se zeptat, koupil jsem si bazarovýho macbooka, ale nějak se mi vysypal a teď mám problém s reklamací, tak se chci zeptat, je to nějak ze zákona ošetřený? Nebo mám smůlu? (

[Suke001]

Reklamace by neměla být problém, problém může případně vzniknout až při vrácení peněz. Co tím myslíš vysypal? A jaký konkrétní problém s reklamací máš?

[Erik_bic]

Právě se mi tam vysr.. ATI chip, takže podle všeho je to na výměnu zákl. desky

[orgasmic]

Jestli máš záruku, tak nemůžeš mít problém, jestli jsi neponičil něco sám.

[Erik_bic]

Právě, že jsem koukal na film a najednou bum.

[karf]

Reklamoval jsem onehdá kameru drifh ghost v alze koupenou na jiné jméno a proběhlo to absolutně bez problémů. Jak přijetí, tak oprava a výdej. Na klasické alzí účtence jsem měl pouze od původního majitele "prodáno tehdy a tehdy tomu a tomu a podpis"

[Zivan]

Bylo by dobre napsat, jaky problem s tou reklamaci mas.

Jinak primo s tebou ten prodejce smlouvu neuzavrel, takze ti nic nemusi reklamovat.

[orgasmic]

Prave ze musi, pri prodeji prechazi automaticky prava na opravu z postupitele (puvodni vlastnik) na postupnika (novy vlastnik).
Dluznik (obchod) zustava stejny.
Neco jineho je odstoupeni od smlouvy a vraceni penez, to uz musi mit pisemnou formu.

[Erik_bic]

Okey, takže takhle.. koupil jsem mac v bazaru, po 2 měsících se vysypal.. tak chci vědět, jestli když ho půjdu reklamovat, jestli je šance, že dostanu prachy zpět .

[Zivan]

Pujdes ho reklamovat k tomu, kdo ti ho prodal nebo do Applu? Mas nejaky doklad a ten je na jine jmeno? Vzdyt jsi nenapsal zadne informace...

[Erik_bic]

Mám doklad z toho bazaru, k Applu už asi ne, je to rok 2011..

[Suke001]

Tak to už ale není v záruce, jestli si myslíš že dostaneš na bazarové zboží záruku, tak se pleteš

[Erik_bic]

Já právě četl na jedný stránce, že podle zákona z roku 2015, je na zboží normálně záruka 24 měsíců a v případě dohody je možné min. 12 měsíců, tak se právě ptám.

[orgasmic]

Asi takhle.
Máš nárok na opravu v případě zákonné záruky v době trvání 24 měsíců od koupě (nové zboží)
Tzn že při odkupu od původního majitele záruka platí i pro Tebe.

V případě, že by si chtěl využít možnost vrácení peněz při 3. stejné, 4. různé reklamaci nebo neopravitelnosti notebooku, potřebuješ písemnou kupní smlouvu s původním majitelem, kde bude uvedeno, že veškerá práva přechází na Tebe.

Ve Tvém případě už to neplatí, protože notebook už dávno není v zákonné záruce.

Podívej se do kupní smlouvy mezi Tebou a bazarem, jestli se tam píše něco o záruce, ale pochybuji.
Ty máš jakousi záruku na skryté vady, ale po dvou měsících pochybuji, že uspěješ.

Holt riziko nákupu bazarového zboží bez záruky.

[orgasmic]

To co popisuješ Ty je blbost, to by si při následujících prodejích měl mít zboží pořád v záruce

Jak už jsem Ti psal, tak dlužník zůstává pořád stejný, tedy prvotní vztah mezi dlužníkem (obchodem) a postupníkem (prvním vlastníkem) je přenosný pouze na dalšího postupníka.
Dlužník se nemění, proto bazar, který Ti notebook prodával je pouze postupitel, tedy nemá žádnou povinnost.

[Erik_bic]

Právě je mi to divný, ale podle tohodle - http://www.spotrebitel.net/spotrebitels ... teho-zbozi je normálně záruka 24 měsíců a v případě dohody 12.. na poškození s kterým není seznámen kupující.

[tmaven]

Co mas na fakture z toho bazaru? (A co to bylo za bazar, nejaky shop na rohu ulice?)

[Erik_bic]

Hele je to normál bazar, maj vícero poboček. Ještě ohledně tý záruky - http://www.mesec.cz/aktuality/coi-odpov ... eho-zbozi/

"Občanský zákoník stanovuje odpovědnost za vady zboží obecně na 24 měsíců. Při koupi použitého spotřebního zboží lze zkrátit tuto lhůtu na polovinu. Zkrácenou dobu trvání odpovědnosti za vady je však třeba vyznačit v dokladu o koupi, stejně jako případné vady nebo nedostatky, s nimiž byl kupující předem seznámen, upozorňuje ČOI."

[orgasmic]

Když už sem dáváš nějaké odkazy, tak je měj přečtené a pochopené.

[Zivan]

Neni to Macbook Pro? Jestli by nestalo za to zkusit i Apple
https://www.apple.com/uk/support/macboo ... deoissues/