3. reklamace - neuznaná a lg optimus 2x se přitom vypíná
Moderátor: CageJ
- Bbronx1987
- Začátečník
-
- Registrován: 08. říj 2011
- Bydliště: Jihlava
3. reklamace - neuznaná a lg optimus 2x se přitom vypíná
ahoj chlapy potřebuju píchnout koupil sem před rokem lg optimus 2x u ts bohemia a telefon se asi před pul rokem začal samovolně restartovat.
1. reklamace - uznána (vyměněna součástka - která nebyla v papíře definována)
2. reklamace - uznána (vyměněna základní deska)
3. reklamace - neuznána (vada se neprojevila)
Tak jim píšu a jak mám asi dokázat vadu a oni ať to natočím na kameru.
Idioti jak asi když nevím kdy se to stane to mám natačet 24 hodin denně.
Nemáte zkušenosti s něčím podobným????
1. reklamace - uznána (vyměněna součástka - která nebyla v papíře definována)
2. reklamace - uznána (vyměněna základní deska)
3. reklamace - neuznána (vada se neprojevila)
Tak jim píšu a jak mám asi dokázat vadu a oni ať to natočím na kameru.
Idioti jak asi když nevím kdy se to stane to mám natačet 24 hodin denně.
Nemáte zkušenosti s něčím podobným????
Case: Corsair Obsidian 550D; CPU: i5-3570K + GELID Tranquillo; MB: MSI Z77A-GD55; GPU: Palit Geforce 1060 6GB; RAM: DIMM DDR3 Kingston HyperX XMP 16GB 1600MHz; HDD: SSD 128GB Crucial M4 + 3TB WD Red; El. čtečka: Kindle 5; Mobil: Iphone 6S 64GB; Sluchátka: SoundMAGIC E10C
- X-COM
- Pokročilý
- Registrován: 04. lis 2005
- Bydliště: Praha
- Kontaktovat uživatele:
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
Pokud ti je zamítnuta reklamace, o které se domníváš, že je oprávněná, můžeš ji podat znovu a podpořit ji znaleckým posudkem.
Ryzen 7950X, RTX4090, 96GB RAM, 2TB NVMe SSD system, 2TB NVMe SSD data, 112TB RAID 6
- st3nl3y
- Začátečník
- Registrován: 12. úno 2009
- Bydliště: Praha
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
Jak často se ti to stává?
- Bbronx1987
- Začátečník
-
- Registrován: 08. říj 2011
- Bydliště: Jihlava
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
než vyměnili tu desku (2.reklamace) tak cca 10x týdně a ted se to stalo hned druhý den co sem si to přinesl domu a poté asi 4-5 dnů opět. (baterie cca 40%) takže podstatně mín. Ale i tak by to dělat nemělo.
Case: Corsair Obsidian 550D; CPU: i5-3570K + GELID Tranquillo; MB: MSI Z77A-GD55; GPU: Palit Geforce 1060 6GB; RAM: DIMM DDR3 Kingston HyperX XMP 16GB 1600MHz; HDD: SSD 128GB Crucial M4 + 3TB WD Red; El. čtečka: Kindle 5; Mobil: Iphone 6S 64GB; Sluchátka: SoundMAGIC E10C
- S.h.I.t.
- Začátečník
-
- Registrován: 09. čer 2007
- Bydliště: Hradec Králové
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
Pokud se vad neprojevila, musíš to tam dát tak, aby se projevila či byl jasně dán systém jak to udělat. Sám píšeš že je to náhodně po dnech - oni těžko mohou sledovat jeden telefon několik dní jestli se náhodou nerestartuje.
- Bbronx1987
- Začátečník
-
- Registrován: 08. říj 2011
- Bydliště: Jihlava
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
tak to je mi jasný ale pokud to dělá furt to samý a oni už komponenty měnili a ono furt to samý tak asi měnili špatný věci nemyslíte ted to mám doma a nevíte o nějaký aplikaci která zaznamenává co se v mobilu děje do nějaký třeba txt???
Case: Corsair Obsidian 550D; CPU: i5-3570K + GELID Tranquillo; MB: MSI Z77A-GD55; GPU: Palit Geforce 1060 6GB; RAM: DIMM DDR3 Kingston HyperX XMP 16GB 1600MHz; HDD: SSD 128GB Crucial M4 + 3TB WD Red; El. čtečka: Kindle 5; Mobil: Iphone 6S 64GB; Sluchátka: SoundMAGIC E10C
- KOFis
- Mírně pokročilý
- Registrován: 03. čer 2003
- Bydliště: Brno
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
hoj, mel jsem to same ale s nokii. chce to proste pozorovat - data, aplikace, baterka, co presne se deje kdyz se to vypne.
nakonec jsem prisel, po nekolika mesicich sprosteho nadavani, na to ze, jeden z duvodu kdy se mi telefon restartne nebo vypne je kdyz mi nekdo vola, ja zavesim a zavolam mu zpet. (btw ftipna situace na vyvolani vypnuti telefonu).
takze jsem to pri reklamaci predvedl a hotovo.
jak pise shit, bez toho ti asi nic nezbyde. jestli se to stava jednou za 5dni, tak to nemuzou 5 dni sledovat.
nakonec jsem prisel, po nekolika mesicich sprosteho nadavani, na to ze, jeden z duvodu kdy se mi telefon restartne nebo vypne je kdyz mi nekdo vola, ja zavesim a zavolam mu zpet. (btw ftipna situace na vyvolani vypnuti telefonu).
takze jsem to pri reklamaci predvedl a hotovo.
jak pise shit, bez toho ti asi nic nezbyde. jestli se to stava jednou za 5dni, tak to nemuzou 5 dni sledovat.
- HunterGtNet
- Začátečník
-
- Registrován: 11. bře 2006
- Bydliště: Kyjov okr.Hodonín
- Kontaktovat uživatele:
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
resetovat telefon do puvodniho stavu a update firmware neinstalovat zadne blbustky a sledovat to
- Bbronx1987
- Začátečník
-
- Registrován: 08. říj 2011
- Bydliště: Jihlava
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
tak ale já si telefon koupil na blbůstky a ne abych měl telefon v továrním nastavení že jo. K čemu mi je telefon do kterýho nemužu dát víc aplikací protože pak se restartuje a od tý doby co mi ho vrátili z neuznaný reklamace tak se to stalo během jedný hodiny už dvakrát tak snad už něco objeví at mi daj prachy a už mě tam neuvidí a ten firmware ani nemužu nainstalovat protože lg to má tak na prd že se to v pruběhu instalace kousne. to at mi pořeší servis radši sou za to placený.resetovat telefon do puvodniho stavu a update firmware neinstalovat zadne blbustky a sledovat to
Case: Corsair Obsidian 550D; CPU: i5-3570K + GELID Tranquillo; MB: MSI Z77A-GD55; GPU: Palit Geforce 1060 6GB; RAM: DIMM DDR3 Kingston HyperX XMP 16GB 1600MHz; HDD: SSD 128GB Crucial M4 + 3TB WD Red; El. čtečka: Kindle 5; Mobil: Iphone 6S 64GB; Sluchátka: SoundMAGIC E10C
- gck23
- Začátečník
- Registrován: 05. bře 2010
- Bydliště: Brandýs nad Labem
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
jestli ti to dela v tovarnim nastaveni -> vada HW -> reklamace
jestli ti to dela po nainstalovani app -> prasacky napsana aplikace -> uninstall
jestli ti to dela po nainstalovani app -> prasacky napsana aplikace -> uninstall
Core i7 8700K, Asrock Taichi Z370, HyperX 16GB KIT DDR4 3333MHz CL16 Predator, Kingston A1000 960GB NVMe, MSI GeForce GTX 1070 GAMING X 8G, Be quiet! DARK BASE 700, AOC ag352UCG
- Bbronx1987
- Začátečník
-
- Registrován: 08. říj 2011
- Bydliště: Jihlava
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
To je takový diskutabilní. Protože pokaždý zkouším jiný aplikace tak to nebude aplikacema spíš si myslíš že bude problém v paměti nebo že odešlo druhý jádro. Protože to udělá až když telefon jede delší dobu a nahraju pár aplikací cca 10. Což je ale smutný.
Case: Corsair Obsidian 550D; CPU: i5-3570K + GELID Tranquillo; MB: MSI Z77A-GD55; GPU: Palit Geforce 1060 6GB; RAM: DIMM DDR3 Kingston HyperX XMP 16GB 1600MHz; HDD: SSD 128GB Crucial M4 + 3TB WD Red; El. čtečka: Kindle 5; Mobil: Iphone 6S 64GB; Sluchátka: SoundMAGIC E10C
- petr_
- Začátečník
- Registrován: 10. led 2006
- Bydliště: Praha
- Kontaktovat uživatele:
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
Zkoušel jsi to restartovat ? Jestli třeba dochází k nějakému leaku paměti v nějaké aplikaci, tak to klidně může ten problém způsobovat. Prostě vyzkoušet čisté, aby se to otestovalo. Také bych zkusil, jestli to nereaguje přeba na prohyb - studený spoj.
NTB: 13" MacBook Air mid. 2013, Haswell i7-4650U, 8GB LPDDR3, 256GB SSD
PC: Xeon 5550, 6GB DDR3, geforce 8800GTS 640MB
PC: Xeon 5550, 6GB DDR3, geforce 8800GTS 640MB
- Bbronx1987
- Začátečník
-
- Registrován: 08. říj 2011
- Bydliště: Jihlava
Re: 3. reklamace - neuznaná a telefon se přitom vypíná
Tak resetovaný to bylo několikrát a tak sem pokaždý instaloval jiný programky a dělalo to jak během nabíjení třeba tak při facebooku tak u duke nukena tak při smsce tak při poslechu hudby atd.
Case: Corsair Obsidian 550D; CPU: i5-3570K + GELID Tranquillo; MB: MSI Z77A-GD55; GPU: Palit Geforce 1060 6GB; RAM: DIMM DDR3 Kingston HyperX XMP 16GB 1600MHz; HDD: SSD 128GB Crucial M4 + 3TB WD Red; El. čtečka: Kindle 5; Mobil: Iphone 6S 64GB; Sluchátka: SoundMAGIC E10C